Teatterin toimisto on avoinna ma-pe klo 10-14.00 p. 09 8361919 silkkisali(at)teatterivantaa.fi Käynti toimistoon sisäpihan kautta, Silkkitehtaantie 5, vasen sisäpiha, K-rappu, 2 krs. Toimiston ja salin maksupäätteissä käyvät kotimaisten pankkien maksukortit sekä luottokortit: Visa, Visa Electron ja Master Card, sekä Edenred-kortti. Muut maksuvälineet: – Smartumin kulttuuri – ja Edenred Finland Oy:n Virikesetelit sekä Tyky-Kuntosetelit. – Smartum-, Epassi– ja Eazybreak- online. 
Laskun ja lippujen postitus-ja toimituskulut 5 € / lähetys Laskun ja lippujen sähköinen toimitus 2,50 € / lähetys. Maksettuja lippuja ei vaihdeta tai lunasteta takaisin, paitsi näytännön peruuntuessa. Palvelu- ja postimaksuja ei palauteta mikäli tapahtuma peruuntuu. Ovet avataan tuntia ennen esitystä. Salissa ei ole numeroituja paikkoja. Esitykset alkavat täsmällisesti ilmoitettuna ajankohtana. Teatterisaliin ei päästetä myöhästyneitä.
Lipunosto netin kautta: www.netticket.fi
tai puh. 0600 399 499 (1 e/min + pvm) ma-pe klo 9-21, la-su klo 15–21.
tai ostaa mm. seuraavilta Netticket-yhteistyökumppaneiltamme:
Tikkurilan, Korson tai Myyrmäen Vantaa-info,
Helsingin, Kirkkonummen ja PorvoonLuckan,
Lohjan ja Nummelan Prisma, Nikkilän ja Söderkullan SipooInfo
Myös kaikista Stockmann-tavarataloista ympäri Suomen.
Kaikki Netticket myyntipisteet:
http://www.netticket.fi/myyntipisteet
Netticketin palvelumaksut verkkokaupassa ja myyntipisteissä:
– Vapaaliput, muut 0€ liput: ei palvelumaksua
– Liput alle 10€ / lippu: 1,50€ / lippu
– Liput 10-29,99€ / lippu: 2,00€ / lippu
– Liput 30-59,99€ / lippu: 2,50€ / lippu
– Liput 60-99,99€ / lippu: 3,50€ / lippu
– Liput 100€ tai enemmän/lippu: noin 4% lipun hinnasta
Laskutuslisä: 5€/lasku
Postituslisä: 5€/lähetys
Palvelumaksuja ei palauteta mikäli tapahtuma peruuntuu.
Lipun hinnan osuuden palautuksesta vastaa tapahtumanjärjestäjä.
Hinnat sisältävät voimassa olevan arvolisäveron.
Syksyn ohjelmisto julkaistaan ke 19.5.2021
Hintoihin lisätään ostopaikasta riippuen palvelu- ja postimaksut.
Edullisempi hinta: eläkeläiset, opiskelijat ja työttömät
Ryhmäalennus: yli 20 hengen ryhmille, esitysten alempi hinta/hlö.
Teatterialan kortti: 17 €. Kortilla voit varata lipun viikkoa ennen haluamaasi esityspäivää.